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바다로 둘러싸인 그림 같은 아렌델 왕국에는 사랑스럽고 아름다운 두 명의 작은 공주 아이샤와 안나가 있습니다. 아이샤는 얼음과 눈을 만드는 능력을 가지고 태어났고, 나이가 들면서 그녀의 능력은 점점 더 강해졌고, 심지어 언니의 목숨을 아슬아슬하게 놓치기까지 했습니다. 이 때문에 왕은 궁궐 문을 닫고 두 자매의 연락도 끊었다. 슬픈 난파를 겪은 후 아이샤는 마침내 대관식의 나이에 이르렀고 왕자들은 그녀를 축하하기 위해 왔습니다. 아이샤는 누군가 몇 년 동안 숨겨왔던 비밀을 들키지 않을까 몸을 떨었다. 그러나 안나가 처음 만난 사우스 엘스의 왕자 한스와 결혼한다는 소식을 들었을 때, 그녀는 여전히 감정을 억제하지 못하고 발을 내딛었다. 그 후 그녀는 산으로 도망쳐 얼음과 눈으로 만든 자신만의 왕국을 세웠고, 아렌델은 혹독한 추위에 떨었다. 안나는 혼자 산으로 갔고, 산족 크스토프의 도움으로 마침내 언니의 궁전에 와서 나라가 잃어버린 녹지를 되찾을 수 있는지 알아보았습니다